ISO 13485: o que é e porque é tão importante no setor dos dispositivos médicos?
No setor da saúde, a qualidade não é apenas uma característica desejável. É uma exigência fundamental. Os dispositivos médicos desempenham um papel importante na segurança, no conforto e no bem-estar dos utilizadores, pelo que o seu desenvolvimento e fabrico exigem processos rigorosos e controlados.

É neste contexto que a norma internacional ISO 13485 assume particular relevância.

O que é a ISO 13485?

A ISO 13485 é uma norma internacional que estabelece requisitos para os sistemas de gestão da qualidade das organizações que operam no setor dos dispositivos médicos.

O seu principal objetivo é garantir que as empresas dispõem de processos estruturados e controlados, capazes de assegurar a qualidade e a consistência dos produtos, em conformidade com os requisitos regulamentares aplicáveis.

Ao contrário de normas de gestão da qualidade mais generalistas, a ISO 13485 foi desenvolvida especificamente para responder às exigências do setor médico.

Abrange diferentes áreas da organização, desde a seleção e avaliação de fornecedores até ao controlo da produção, rastreabilidade dos materiais, gestão de riscos e acompanhamento da qualidade dos produtos.

O que significa uma empresa ter certificação ISO 13485?


A certificação ISO 13485 demonstra que o sistema de gestão da qualidade de uma organização foi avaliado por uma entidade certificadora relativamente aos requisitos desta norma, no âmbito definido no certificado.

Na prática, implica uma abordagem rigorosa a diferentes processos:
  • Controlo de matérias-primas: seleção e avaliação dos materiais utilizados no fabrico dos produtos.
  • Rastreabilidade: capacidade de acompanhar os materiais e produtos ao longo das diferentes etapas de produção.
  • Gestão de riscos: identificação, avaliação e controlo dos riscos associados aos dispositivos médicos e aos processos relevantes.
  • Controlo da produção: aplicação de procedimentos definidos para garantir a consistência e a conformidade dos produtos.
  • Melhoria contínua: monitorização dos processos, identificação de não conformidades e implementação de medidas corretivas.
Estes mecanismos contribuem para reduzir a variabilidade dos processos e reforçar a confiança na qualidade dos produtos fabricados.


Porque é importante para hospitais e profissionais de saúde?


Quando um hospital, uma unidade de cuidados continuados ou outra instituição de saúde seleciona um dispositivo médico, deve considerar mais do que o preço ou as características técnicas apresentadas pelo fabricante.

A capacidade de produzir de forma consistente, controlar os materiais utilizados e assegurar a rastreabilidade dos produtos é igualmente importante.

Um sistema de gestão certificado segundo a ISO 13485 demonstra que a organização segue requisitos de qualidade especificamente concebidos para o setor médico.

Importa, contudo, distinguir a certificação ISO 13485 da certificação ou avaliação de conformidade de um dispositivo médico: a norma diz respeito ao sistema de gestão da qualidade da organização e não substitui os requisitos regulamentares aplicáveis a cada produto.


O compromisso da Mediflex com a qualidade


A Mediflex é uma marca desenvolvida e produzida pela Flex2000, empresa portuguesa com experiência no fabrico e desenvolvimento de espumas flexíveis de poliuretano.

A certificação ISO 13485 do sistema de gestão da Flex2000 reforça o compromisso da empresa com a qualidade, a rastreabilidade e o controlo rigoroso dos processos associados aos dispositivos médicos abrangidos pelo seu âmbito.

A experiência na seleção de matérias-primas, no desenvolvimento de soluções técnicas e nos processos industriais permite à Mediflex oferecer uma gama de produtos adaptados às necessidades dos ambientes hospitalares, institucionais e domiciliários.

Desde colchões hospitalares e anti-escaras a almofadas e soluções de posicionamento, a Mediflex procura combinar conhecimento técnico, conforto e fiabilidade.


Qualidade que inspira confiança


No setor dos dispositivos médicos, a confiança constrói-se através da consistência dos processos, da responsabilidade do fabricante e do compromisso com a segurança e o desempenho.

A ISO 13485 representa uma referência importante neste percurso, contribuindo para elevar os padrões de qualidade das organizações que trabalham para o setor da saúde.

Na Mediflex, acreditamos que cuidar começa muito antes da utilização de um produto. Começa na forma como é desenvolvido, produzido e controlado.